作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常重要的任務(wù)。那么要如何看待供應(yīng)鏈，如何推進(jìn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化，產(chǎn)品經(jīng)理在這一過程中又扮演了什么角色呢？一起來看看這篇文章，希望能讓你對(duì)供應(yīng)鏈有更深一步的認(rèn)識(shí)。

(資料圖)

起勢靠增長，成敗供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少彽疆a(chǎn)品銷售的整個(gè)流程，其中包括物流、生產(chǎn)、采購、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理則是為了保證供應(yīng)鏈的高效和優(yōu)化而采取的一系列策略和措施。

隨著渠道變遷和信息化的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理越來越受到企業(yè)的重視。一個(gè)高效的供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強(qiáng)競爭力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)，如降低成本、提高效率、提高客戶滿意度等。因此，作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理應(yīng)該成為一個(gè)非常重要的任務(wù)。

如何看待供應(yīng)鏈？

一、供應(yīng)鏈認(rèn)知

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少彽疆a(chǎn)品銷售的整個(gè)流程，其中包括物流、生產(chǎn)、采購、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代企業(yè)中，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為了非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

企業(yè)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)，如降低成本、提高效率、提高客戶滿意度等。

現(xiàn)代供應(yīng)鏈通常包括多個(gè)環(huán)節(jié)，例如原材料采購、零部件制造、產(chǎn)品組裝、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和銷售等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要考慮到成本、效率、質(zhì)量和客戶需求等因素，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)作和流程，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效和優(yōu)化。

一個(gè)價(jià)格案例是：假設(shè)某家公司的生產(chǎn)成本為每個(gè)產(chǎn)品10元，經(jīng)過供應(yīng)鏈后，產(chǎn)品的價(jià)格變成了50元。其中，物流成本為10元，采購成本為10元，生產(chǎn)成本為10元，銷售成本為10元。這個(gè)案例展示了供應(yīng)鏈對(duì)產(chǎn)品價(jià)格形成的影響，以及為什么供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)具有重要性。

因此，作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理是非常重要的一個(gè)任務(wù)。企業(yè)可以通過各種方式來優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，如引入新的技術(shù)、優(yōu)化流程和協(xié)作、改善供應(yīng)鏈關(guān)系等。同時(shí)，企業(yè)也可以通過合作來優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，如與供應(yīng)商、物流公司、合作伙伴等共同合作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、供應(yīng)鏈的重要性

供應(yīng)鏈管理的重要性越來越受到企業(yè)的重視。一個(gè)高效的供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強(qiáng)競爭力。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理還可以幫助企業(yè)更好地控制風(fēng)險(xiǎn)、提高客戶滿意度和保持品牌聲譽(yù)。

對(duì)于企業(yè)而言，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以帶來多方面的好處。

首先，它可以降低企業(yè)的成本。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以減少庫存、優(yōu)化運(yùn)輸和物流，以及提高生產(chǎn)效率等，從而降低成本。其次，它可以提高企業(yè)的效率。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更快的交付、更高的質(zhì)量和更高的客戶滿意度。最后，它可以提高企業(yè)的競爭力。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場變化和風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

三、供應(yīng)鏈的組成部分

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少彽阶罱K產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程，涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和各種利益相關(guān)者。優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強(qiáng)品牌競爭力和客戶滿意度，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。>供應(yīng)鏈由多個(gè)環(huán)節(jié)組成，其中包括：

1. 采購

采購是指企業(yè)從供應(yīng)商處購買原材料、零部件等物品的活動(dòng)。采購環(huán)節(jié)的優(yōu)化可以幫助企業(yè)更好地控制成本、提高物料質(zhì)量，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說，采購是非常重要的一環(huán)。例如，汽車廠商需要從各大供應(yīng)商處采購發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身等零部件，這些零部件的質(zhì)量和價(jià)格都會(huì)直接影響到整個(gè)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和成本控制。

2. 生產(chǎn)

生產(chǎn)是指企業(yè)將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的過程。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說，生產(chǎn)是最核心的環(huán)節(jié)之一。例如，一家電子產(chǎn)品制造商需要將電路板、電子元器件等原材料進(jìn)行組裝和測試，最終生產(chǎn)出高質(zhì)量的電子產(chǎn)品。優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以幫助企業(yè)降低制造成本、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 物流

物流是指將物品從供應(yīng)商處運(yùn)輸?shù)狡髽I(yè)、從企業(yè)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻倪^程。物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化可以幫助企業(yè)降低物流成本、提高物流效率、增強(qiáng)客戶滿意度。對(duì)于零售和電商企業(yè)來說，物流是非常重要的一環(huán)。例如，一家電商企業(yè)需要將客戶下單的商品從倉庫發(fā)出，并通過物流渠道將商品送到客戶手中。優(yōu)化物流環(huán)節(jié)可以幫助企業(yè)提高配送速度、降低配送成本和客戶投訴率。

4. 銷售

銷售是指企業(yè)向客戶銷售產(chǎn)品的過程。銷售環(huán)節(jié)的優(yōu)化可以幫助企業(yè)提高銷售額、增強(qiáng)客戶滿意度、提高品牌聲譽(yù)。對(duì)于零售和電商企業(yè)來說，銷售是最為直接的環(huán)節(jié)。例如，一家零售商通過網(wǎng)站和APP向客戶銷售各種商品，優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)可以幫助企業(yè)提高客戶轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)客戶忠誠度和品牌口碑。

四、供應(yīng)鏈數(shù)字化

供應(yīng)鏈數(shù)字化簡單說就是先把線下流程搬到線上來，再結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化改造。

以數(shù)字化的手段對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和優(yōu)化。

在供應(yīng)鏈數(shù)字化的過程中，企業(yè)可以采用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等，對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高供應(yīng)鏈的透明度和可視化程度，實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等目標(biāo)。數(shù)字化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效管理，降低庫存成本、縮短生產(chǎn)周期、提高物流效率、優(yōu)化采購流程、增強(qiáng)客戶滿意度等方面的目標(biāo)。

以一家零售企業(yè)為例，供應(yīng)鏈數(shù)字化可以在以下方面應(yīng)用：

1. 采購環(huán)節(jié)

在采購環(huán)節(jié)上，企業(yè)可以通過數(shù)字化手段提高采購效率和質(zhì)量。例如，企業(yè)可以引入供應(yīng)鏈管理軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購過程的自動(dòng)化管理和優(yōu)化。通過供應(yīng)鏈管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購計(jì)劃的自動(dòng)化生成和調(diào)整，以及對(duì)供應(yīng)商的自動(dòng)化選擇和管理。通過對(duì)采購數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，優(yōu)化采購決策和方案。

2. 生產(chǎn)環(huán)節(jié)

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，企業(yè)可以通過數(shù)字化手段提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。例如，企業(yè)可以引入智能制造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)流程的自動(dòng)化管理和優(yōu)化。通過智能制造技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的自動(dòng)化生成和調(diào)整，以及對(duì)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化監(jiān)控和調(diào)整。

3. 物流環(huán)節(jié)

在物流環(huán)節(jié)上，企業(yè)可以通過數(shù)字化手段提高物流效率和客戶滿意度。例如，企業(yè)可以引入物流管理軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流路徑的自動(dòng)化規(guī)劃和調(diào)整，以及對(duì)物流信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。通過物流管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流成本的降低和物流效率的提高。

對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，優(yōu)化物流決策和方案。

4. 銷售環(huán)節(jié)

在銷售環(huán)節(jié)上，企業(yè)可以通過數(shù)字化手段提高銷售額和客戶滿意度。例如，企業(yè)可以引入銷售管理軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售渠道的自動(dòng)化選擇和管理，以及對(duì)銷售數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析和調(diào)整。通過銷售管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售成本的降低和銷售額的提高。

供應(yīng)鏈數(shù)字化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和管理，提高供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效管理和優(yōu)化。>通過采用供應(yīng)鏈數(shù)字化和管理策略，企業(yè)可以更好地掌握供應(yīng)鏈信息、優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、提高供應(yīng)鏈效率，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。

五、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃

隨著企業(yè)價(jià)值的加劇，渠道端發(fā)生了變化，電商產(chǎn)品經(jīng)理的生存空間變窄，競爭往供應(yīng)鏈方向發(fā)展。因此，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，擁有供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品經(jīng)理需要了解供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，掌握供應(yīng)鏈的信息和數(shù)據(jù)，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。>產(chǎn)品經(jīng)理在供應(yīng)鏈方向發(fā)展的過程中，需要掌握以下幾點(diǎn)技能：

了解供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)，掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的流程和數(shù)據(jù)。掌握供應(yīng)鏈管理工具和技術(shù)，如供應(yīng)鏈管理軟件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等。了解供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如庫存成本控制、物流效率提升、供應(yīng)商管理等。掌握供應(yīng)鏈管理策略和方法，如流程優(yōu)化、協(xié)同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。與供應(yīng)鏈相關(guān)的協(xié)作能力和溝通能力，如與供應(yīng)商、物流公司、銷售團(tuán)隊(duì)等的協(xié)作和溝通。

通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，產(chǎn)品經(jīng)理可以逐漸掌握供應(yīng)鏈管理的技能和經(jīng)驗(yàn)，從而在競爭中獲得更多的優(yōu)勢。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理也需要不斷地反思和總結(jié)，不斷提高自己的能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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專欄作家

劉志遠(yuǎn)，公眾號(hào)：遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》，起點(diǎn)課堂產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域，包括電商中臺(tái)、產(chǎn)品增長、商業(yè)模式、跨境出海等方面。

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